- 対象：BtoBの営業活動を行っている企業の新入社員・若手社員をターゲットに設定しています。（アレンジすることも可能ですのでターゲットが異なる場合はお問い合わせください。）
- 時間：1日（約6時間）
- 価格：30万円～（税別、交通費・宿泊費等別途）
顧客が求めている営業マンの役割とは何か。このことを考えることからスタートします。営業プロセスの見直し、話し方・伝え方等のコミュニケーションスキルを身に着けることで、新人・若手営業マンを会社の即戦力にすることを狙います。
カリキュラム
① 営業プロセスの考え方
- ＣＳについて
- 営業マンの役割について
- 提案の設計方法
- 聞き手の分析
- 目的の明確化
- ＦＡＢＥ法による提案
- クロージング話法
② 話し方・伝え方
- 見た目での差別化
- 効果的に伝えるテクニック
- アクティブリスニング
- 傾聴テクニック
- 質問力
- 被攻撃的自己主張
- 相手の想いを見抜くには
受講生の声
営業に対する考え方が変わりました。今まではどう売るかばかり考えていましたが、これからはどう顧客ニーズを聞き出すかに変えてみようと思います。
菅生講師は話し方も聞きとりやすく、具体例やエピソードも交えて教えて頂き楽しい講義でした。（30代営業職 男性）